← ホームに戻る
NeonArt
サポート / Support
お問い合わせ
よくある質問
Q. タブがロックされて操作できません
A. 下部タブの鍵アイコンを長押し（約0.6秒）すると、ロックの解除・設定を切り替えられます。短くタップしただけでは反応しません。
Q. 作品を保存するにはどうすればいいですか？
A. 画面右上の保存アイコンをタップすると、「このアプリ内に保存」または「写真フォルダに保存」を選べます。
Q. 保存した作品を削除したい
A. アルバム画面で作品を開き、「削除する」ボタンから削除できます（削除すると元に戻せません）。
Q. 不具合が直りません
A. 上記メールアドレスまで、機種名・iOSバージョン・症状の詳細をお送りください。順次対応いたします。
Support (English)